1. 데이터 수집의 목적 및 범위
회사는 수집한 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:
- 주문 처리 및 주문 관련 문제 해결.
- 소비자 서비스, 컨설팅 및 고객 관리
- 고객의 주문 확인 및 배송 과정을 지원합니다.
- 웹사이트에서 고객 경험을 최적화하고 서비스 품질을 향상시킵니다.
- 제품, 혜택, 프로모션 또는 기타 소식 등 고객님께서 관심을 가지실 만한 업데이트를 보내드리겠습니다.
- 보안: 고객 사용자 계정을 손상시키는 행위 또는 고객을 사칭하는 행위를 방지하기 위함입니다.
회사는 다음과 같은 개인 정보를 수집합니다:
- 성명
- 생일.
- 섹스,
- 아이디와 비밀번호.
- 집 전화번호, 휴대전화 번호,
- 14세 미만 신청자의 경우 법정대리인의 정보가 필요합니다.
- 접근 로그(쿠키)
2. 정보 활용 범위
회원들이 제공하는 정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다:
- 당사는 고객의 개인 정보를 주문 접수, 주문 확인, 배송 및 결제 처리 목적으로 사용합니다.
- 고객 정보를 활용하여 소개 편지, 감사 편지, 단골 고객에게 제공하는 혜택 정보, 그리고 정책 변경 사항(있는 경우)에 대한 알림을 보내십시오.
- 고객 요청 시 제품 정보를 제공합니다;
- 제품 및 관련 정보에 대한 마케팅 및 홍보 이메일을 발송합니다
- 웹사이트 활동에 대한 알림을 보냅니다
- 특수한 상황에 처한 사용자들과 소통하고 문제를 해결합니다;
- 의뢰인이 저지른 불법 행위와 관련하여 검찰, 법원, 경찰 수사 기관 등 사법 당국의 요청이 있을 경우.
- 고객 정보는 반드시 사실이며 정확해야 합니다. 서울김치는 고객이 제공한 부정확하거나 허위 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 정보 보존 기간
고객의 개인 정보는 삭제 요청이 접수되거나 회원이 직접 로그인하여 삭제할 때까지 저장됩니다. 그 외의 모든 경우에는 회원의 개인 정보가 서울 김치 서버에 안전하게 보관됩니다.
4. 정보 접근 대상
다음 사람만 해당 정보에 접근할 수 있습니다:
- 회원들로부터 수집된 정보는 관리팀에서 접근할 수 있습니다.
- 서울김치에서 고객의 요청에 따라 상품과 서비스를 제공하는 책임자.
- 서울김치는 배송 과정에 직접 관여하는 제3자를 제외한 어떠한 회사와도 정보를 공유하지 않을 것을 약속합니다.
- 고객 서비스 담당자는 서울김치의 상품과 서비스를 이용했거나 현재 이용 중인 사람입니다.
- 이 직원은 서울김치의 상품 및 서비스 이용과 관련된 고객 문의를 접수하고 처리합니다.
- 관할 당국의 요청이 있을 경우.
- 시장 조사 및 분석 보고서는 절대로 제3자와 공유해서는 안 됩니다.
5. 개인정보를 수집 및 관리하는 부서의 주소
본 “개인정보 보호정책”에 대한 여러분의 의견, 문의 및 피드백을 환영합니다. 궁금한 사항이 있으시면 아래 주소로 연락주시기 바랍니다:
HAN FOOD VINA Co., Ltd.
본부: …….
사업자등록증: ……. 기획투자부에서 Thành phố Hồ Chí Minh 발행일 ……
발행일: ….. Fax: ……
6. 서울김치에 연락하는 방법
고객께서는 다음 방법을 통해 서울김치에 직접 연락하실 수 있습니다:
- 다음 주소로 직접 이메일을 보내세요 Seoul Kimchi:…..
- 직접 전화하세요 Seoul Kimchi: …….
7. 사용자가 자신의 개인 데이터에 접근하고 편집할 수 있는 수단과 도구
- 회원은 www.seoulkimchi.vn에 로그인하여 개인 정보를 확인, 업데이트, 수정 또는 삭제할 수 있는 권리가 있습니다.
- 요구 Seoul Kimchi 이렇게 하려면 보내주세요 email: hanfoodvinahjc@gmail.com 또는 이 전화번호로 전화하세요: ……
메모::
회원은 개인정보가 제3자에게 유출된 경우 서울김치매니지먼트에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 서울김치매니지먼트는 이의 제기를 접수하면 해당 정보를 확인하고, 사유를 설명하며 회원이 정보를 복구하고 안전하게 보호할 수 있도록 안내할 책임이 있습니다.
8. 고객의 개인 정보 보호에 대한 약속.
– 서울김치는 개인정보보호정책에 따라 회원 여러분의 개인정보를 절대적으로 비밀로 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회원 정보의 수집 및 이용은 법률상 달리 규정된 경우를 제외하고는 고객의 동의를 얻은 후에만 이루어집니다.
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– 회원의 개인정보가 저장된 서버가 해킹 공격을 받아 개인정보가 유출되는 경우, 서울김치는 관련 당국에 즉시 신고하여 신속한 조사 및 처리가 이루어지도록 하고, 피해를 입은 회원들에게 해당 사실을 알릴 책임이 있습니다.
– 서울김치는 회원사의 모든 온라인 거래 정보(회계 송장 및 디지털 문서 포함)를 중앙 데이터 영역에 안전하게 보관하여 완벽한 보안을 보장합니다.
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